面对投诉，邮储银行为何坚决说“不”？

近日，邮储银行浙江文成县城关支行工作人员凭借敏锐的职业警觉，不仅成功拦截一起可疑大额取现，更与公安机关紧密协作，助力一举抓获4名犯罪嫌疑人，获得了公安机关的书面表彰。事发当日，郑某走进邮储银行营业大厅，以“借款给他人”为由要求办理5万元取现业务。在业务受理过程中，工作人员发现该账户存在异常交易特征，