怎么投诉高铁晚点

如果您遇到高铁晚点的情况，您可以通过以下方式投诉：

电话投诉：

拨打12306电话进行投诉。

手机客户端：

使用铁路12306手机客户端，在温馨服务中选择投诉功能。

书面投诉：

向消费者协会或国家铁路局提交书面投诉。

现场投诉：

在列车上向列车长或乘务员直接提出投诉。

在投诉时，请准备好以下信息：

个人信息

高铁列车信息

投诉的具体内容和建议

如果有的话，附上相关的相片资料或其他证据

根据《中华人民共和国铁路法》，铁路运输企业有责任保证列车正点到达。如果因铁路运输企业的责任导致晚点，乘客有权要求相应的赔偿或改乘安排。

请确保在投诉时详细描述晚点的情况，并提供必要的证据，以便于相关部门进行调查处理