什么是争议解决

争议解决是指 处理有关当事人之间因权利义务的不同主张的过程。这通常涉及对合同、法律关系或其他争议点进行协商、调解、仲裁或诉讼等一系列活动，以达成对各方都有利的解决方案。

具体争议解决方式包括：

友好协商：

当事人之间直接进行沟通，尝试找出问题的根源并达成共识。

调解：

通过第三方中立机构或个人协助双方进行沟通，寻求解决争议的方案。调解结果通常不具有法律强制力，但可以作为合同的一部分或作为提起诉讼的依据。

仲裁：

当事人将争议提交给指定的仲裁机构，由仲裁员根据合同条款或争议事实进行裁决。仲裁结果具有法律约束力，通常是终局性的，不可上诉。

诉讼：

当事人将争议提交给法院，由法官根据法律规定进行审理并作出判决。诉讼结果具有法律强制力，可以强制执行。

这些方式可以单独使用，也可以结合使用，具体取决于争议的性质、当事人的意愿以及适用的法律规定。选择合适的争议解决方式有助于高效、经济地解决纠纷，维护当事人的合法权益。