网购不发货怎么投诉

当您在网购中遇到卖家不发货的情况，您可以按照以下步骤进行投诉：

保存证据

记录并保存购买信息，如订单号、购买日期、付款凭证、聊天记录等。

联系卖家

尝试通过商家提供的联系方式（如电话、电子邮件、在线聊天）联系卖家，询问商品发货情况。

申请退款

如果卖家没有回应或未能在预定时间内发货，您可以通过购物平台的退款功能申请退款。

平台投诉

如果卖家拒绝退款或无法联系，您应该立即向购物平台投诉。大多数电商平台都设有客服部门或投诉渠道。

消费者协会或市场监督管理部门

如果通过平台投诉仍未解决问题，或者您对平台的处理方案不满意，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，向当地的消费者协会或市场监督管理部门进行投诉。

法律途径

作为最后的手段，您可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。

在整个投诉过程中，请保持冷静和理性，并详细、有条理地说明您的情况和期望的结果。同时，确保收集和保存好所有相关的证据，以便在需要时提供证明