75年零发案！解锁这个"枫桥式"派出所的平安密码

遵义会议会址附近，不到100米的小巷里，有一座挂着警徽的小楼，这里是会址派出所。

在百姓看来，派出所民警不仅是维护治安的警察，更是可信赖的自家人。他们帮助群众解决各种难题，例如协调纠纷、补办证件、追回失物等。群众说，派出所对小事认真对待，对难题尽力解决。

会址派出所成立于遵义解放初期，是首批五个派出所之一，见证了这座城市的历史变迁和发展。该所工作成绩突出，获得了多项荣誉，包括全国“枫桥式公安派出所”、“执法示范单位”，以及贵州省“四强”党支部、“人民满意的公务员集体”和“公安楷模”称号。

捍卫红色圣地

走进遵义会议会址派出所的荣誉室，一张地图首先映入眼帘，五个标记清晰地标示着75年间的五次迁址，勾勒出这支队伍的成长轨迹。

95岁的老民警胡智义，既是这段历史的亲历者，也是忠诚使命的见证人。

“我们入党，就是要有实心，就是要保护人民群众。”这位鹤发童颜的老人，曾任会址派出所民警，他朴实的话语，道出了人民公安的初心，也饱含着对后辈的殷切期望，“做好人民群众的勤务员”。这番话，激励一代又一代会址派出所民辅警前行的道路。

因地处遵义会议会址旁这一特殊区位，承载着“遵义”这一象征伟大转折的名字，会址派出所自1949年成立之初，便被赋予了非比寻常的使命。

75年来，一代又一代的会址派出所民辅警，将对党的无限忠诚、对人民的庄严承诺，化作实际行动，用心、用情、用力守护着这3.4平方公里的土地。他们围绕红色地标核心圈，一步一个坚实的脚印，累计走过了280多万公里的路程，这一串串数字背后，是他们无数个日夜的默默坚守与无私付出。

建所伊始，会址派出所便展现出非凡的创新与实干精神，率先探索出“以治保小组为单位开展夜间巡逻”的工作机制。这一机制贴合当时实际，实用且管用，有效维护了辖区治安，并作为优秀经验在全市推广，沿用至今，成为会址派出所守护辖区安全的优良传统。

如今，时代在发展，会址派出所紧跟步伐，切实以“五个坚持不懈”要求为统领，深入推进省厅“八大警务”，严格落实“五个第一时间”要求，在“忠诚、守护、服务”三个关键维度持续发力。

他们充分利用现代科技手段，建立起红色地标智能感知、联勤联控、核心守护立体圈层防控体系，凭借这一科学高效的防控体系，成功保持了连续75年红色地标核心区域零事故、零发案的纪录，为红色圣地的安全稳定筑起了一道坚不可摧的防线。

照亮万家灯火

“有事找娜娜”，这句口头禅在纪念馆社区街坊邻里间口口相传，道出了大家对社区民警杨娜娜的信任与依赖。

12载春秋，杨娜娜用她的真心、真情和真爱，将一件件小事、实事、好事办到了群众的心坎里，成为连接警民的“连心桥”。

这“连心桥”的密码，就藏在一个个鲜活的数字里：2000多个微信好友、148个警务微信群、24小时在线的热线电话，以及遍布辖区的公示牌。

这些数字背后，是杨娜娜和同事们忙碌的身影：帮游客寻找遗失的物品，耐心调解邻里间的矛盾纠纷，细心解答居民生活中的各种疑问……

这些看似琐碎的“小事”，却与群众的日常生活息息相关，是群众心中的“大事”。会址派出所的民辅警们，始终把这些“小事”放在心上，认真对待，全力解决。

他们的付出，换来了群众自发的认可：一面面锦旗、一封封感谢信、一张张12345表扬工单纷至沓来，多年来，群众满意度始终保持在99%以上，这是群众对他们工作最真诚的褒奖。

群众身边的“小事”，在会址派出所每一位民辅警心中都是“大事”。

为从源头上化解矛盾纠纷，将问题稳控在社区网格内，近年来，派出所积极探索创新，建立起“多所联动、警调衔接”的矛盾纠纷多元调处模式。

派出所“吹哨”，人民调解员、社区干部、律师迅速“报到”，形成了一套高效的工作格局。

同时，实现“司法确认”入所，并创新推出“七杯茶”调解工作法，以耐心、细心和暖心，化解矛盾双方的心结。仅2024年，派出所就受理各类矛盾纠纷116起，凭借高效的调解机制和民辅警的努力，调处成功率达100%，有效维护了社区的和谐稳定。

会址派出所始终牢记为人民服务的宗旨，聚焦群众办事过程中的痛点、难点问题，着力提升服务质量与效率。

他们有效解决了群众办事慢、多花钱、来回跑等问题，实现公安71项业务“一窗通办”，让群众办理不同公安业务时，无需再东奔西走。

所内开设自助服务办理区，推行全网“一拍共享、一照通用”，群众办理证件拍照、驾驶员体检等业务，可自主申办，方便快捷。此外，派出所还无偿为群众提供雨伞、充电、饮水、如厕、纳凉等贴心服务。

近年来，累计提供身份证明、寻人寻物等服务1万余次，帮助群众找回物品200余件，送证上门600余次，解决群众“急难愁盼”问题500余个，真正做到想群众之所想、急群众之所急，被当地群众亲切称为“家门口的派出所”，成为群众心中最温暖、最可靠的依靠。

筑牢平安根基

不久前，一场与时间赛跑的寻人行动在遵义会议会址派出所上演。

社区民警杨国希不再像过去那样，打着手电筒，一家一家地敲门询问，而是坐在综合指挥室里，紧盯屏幕，手指在键盘上飞速敲击。

他调取了132个监控摄像头，利用“贵警110”协作群，与各部门联动，短短两小时，便找到了那位失联的学生。

从“煤油灯下的蹲守”到“数据引领的追踪”，警务模式的变革，让一切变得高效而有序。

这正是遵义会议会址派出所积极拥抱科技、创新警务模式的一个缩影。他们以“专业+机制+大数据”为牵引，构建起“两队一室”的警务运行体系：

社区警务队深入社区，贴近群众，将警务工作融入社区治理的每一个角落；

案件办理队专注案件侦破，提升专业能力和效率；

综合指挥室则运用大数据和信息化手段，对警情进行精准研判、快速指挥，实现警务工作科学、协同、高效、立体。

在警情处置方面，他们健全了“研交办督结”五步工作法，严格落实“三盯四闭环”，并深度应用“贵警110”系统赋能实战。

这个系统，如同给基层警务工作插上了“隐形翅膀”，让警情响应速度和案件侦破效率得到大幅提升。

会址派出所还高度重视主动预防警务，依托“一中心一张网十联户”机制，构建起“党委领导、公安牵头、部门协作、群众参与”的社会基层治理新格局。

他们建立完善“警网融合、警社共治、警民共建”三大体系，推动民警从“下社区”转变为“在社区”，真正扎根社区。

此外，会址派出所秉持“警力有限，民力无穷”的理念，不断发展壮大辖区群防群治力量。他们建立起以派出所为主导、遵义市志愿服务联合会为代表的16支力量组成的“1+N”群防群治体系，充分调动1000余人参与平安共建。

这些群防群治力量活跃在社区各个角落，协助民警开展巡逻防控、矛盾调解、安全宣传等工作，成为派出所维护辖区治安的得力助手。

在各方共同努力下，辖区已连续11年命案零发生，刑事案件和治安警情逐年下降，为居民创造了一个安全、和谐、稳定的生活环境。

贵州日报天眼新闻记者 邱胜

编辑 李洋

二审 刘振梁

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