什么是汽车三包

汽车三包是指 包修、包换、包退的简称，是零售商业企业对所售汽车产品实行的一种信用保证办法。具体来说，在商品进入消费领域后的一定期限内，卖方对买方购买的商品负责而采取的一种信用担保方式。这三项服务旨在为消费者提供全方位的安心服务，确保消费者在购车后的一定时间内，如果汽车出现非人为因素导致的问题，能够获得免费维修、更换或退货的服务，而无需支付额外费用。

汽车三包政策包括：

包修：

在“三包”有效期内，如果车辆出现非人为因素导致的问题，消费者可以享受免费维修服务，这包括主要部件的问题和某些常见故障的维修。

包换：

同一故障修理超过5次可换车；发动机换两次仍不正常可退车。

包退：

在保修期内，如果汽车产品出现产品质量问题，消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

建议消费者在购车时，一定要了解并确认三包政策是否写在合同上，并在提车时仔细验车，以确保自己的权益得到保障。