欠费的条款是什么
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发布时间:2025-01-11 18:13:40
欠费条款通常涉及以下几个方面:
欠费定义
欠费是指用户未按照合同或协议规定的时间支付服务费用的行为。
欠费处理措施
预付费用户:
自欠费之日起停机。
停机三个月后销号。
自销号之日起按照每天千分之三收取欠费违约金。
欠款数额较大且多次催缴不成功时,递送律师函。
后付费用户:
缴费时间是在第二个月的5号到月底30号之间。
如果期间不缴费,24小时内停主叫,48小时内停被叫。
缴费期限三个月,超过三个月本号码销户。
按照每天千分之三的费用收取欠费违约金。
欠款数额较大且多次催缴不成功时,递送律师函。
欠费金额计算
欠费金额按照未支付的服务费用金额计算,不足一个整月的按一个月计算。
欠费期限自欠费之日起计算。
通知与协商
甲方发现乙方欠费后,应在3个工作日内以书面形式通知乙方。
甲方与乙方协商确定还款计划,乙方应在5个工作日内确认并回复。
乙方按照协商确定的还款计划及时支付欠费金额,甲方提供正常服务。
违约责任
乙方逾期支付欠费金额,应支付逾期部分的利息和违约金,违约金金额为欠费金额的5%。
乙方连续欠费超过3个月,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付欠费金额及逾期利息和违约金。