把服务送上门！包头这波操作太赞！

近日，包头市九原区市场监管局哈业胡同市场监管所办理了一起特殊的食品登记证业务。

据了解，柴脑包村有一家小餐饮经营户，原有登记证即将到期，由于夫妻俩是残疾人，沟通不方便，没有交通工具，也不会写字，来所里填申请表成为难题。面对这一特殊情况，哈业胡同市场监管所工作人员换位思考、主动作为。

工作人员联系到经营户的母亲，请其到场协助沟通。在现场，工作人员通过其母亲的翻译，耐心细致地向经营户本人说明了该经营场所需要整改的具体事项，确保整改要求清晰传达、落实到位。

整改完成后，针对经营户书写困难的实际情况，工作人员依据经营户母亲翻译的内容和提供的材料信息，代为填写了申请表。在许可证打印完成后，考虑到经营户行动和交流的不便，工作人员进一步延伸服务，主动上门将食品经营登记证送至经营户手中，确保其能够顺利开展经营活动。

（包头市融媒体中心记者：李硕）